三主动工作，积极创新我将主动诚恳地做深入细致的思想工作，作好沟通协调，解决病人的具体问题，理解护士因工作疲劳产生的怨气，不讲损害护士自尊心的话，为病人和护士创造和谐轻松的环境积极探索以人为本的人性化管理服务理念新思路，创建温馨病房，实行温馨...
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