礼仪规范文明(文明礼仪规范仪容)

类别：范文 / 日期：2025-04-13 / 浏览：21 / 评论：0

在泸州市文明办指导下，酒城新报制作出版了新版的文明礼仪系列丛书《泸州市创建全国文明城市之市民文明礼仪手册》，通过通俗易懂、图文并茂的形式告诉生活在这座城市的每一份子：如何做一个文明人。

　　Ⅱ 文明礼仪规范

　　上一期新报小伙伴为大家倾情示范正确的旅游礼仪和用餐礼仪，本期我们将继续深入详解文明礼仪规范，教大家如何在服务、待客中体现出文明，让广大市民知晓在创建全国文明城市中该怎么做、该做什么。

一、服务礼仪

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　　礼由心生，态度决定一切。各行业服务人员应具备基本的服务素质和规范的服务礼仪，通过仪容、仪表、仪态和语言、操作的规范等，对来访者表示尊重和友好，让他们感受到热忱、周到的服务，从而表现出服务人员良好的风度与素养，让客人如沐春风。

一、服务礼仪

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　　有朋自远方来，不亦乐乎。迎来送往是社会交往中的关键环节，接待来访客人是一门艺术。热情、周到、礼貌待客会赢得朋友的尊敬。

　　编辑：慢慢

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