类别：范文 / 日期：2025-02-27 / 浏览：34 / 评论：0
1、3每月进行一次患者满意度调查，召开一次公休座谈会，认真听取手术医生及病人的意见及建议，为病人及时解决问题 六院感管理 1进行院感知识培训学习，医疗废弃物分类处置，严格执行手卫生消毒管理，不断提高手卫生的依从性 2人人掌握清洗消毒隔离方法无菌技术操作，生物检测标本采样，职业防护等方法 3加强医疗。
2、有计划有重点的对患者及家属进行安全教育，将其融入到日常护理工作中定期召开公休座谈会进行集中安全宣教五定期不定期进行安全管理讨论，不断完善自身每日晨会每周护士长讲评对科室护理安全进行讨论每月召开护理安全工作会，对于所发生护理过失进行反思和整改半年来，在医院和护理部的指导下。
3、四建立监督机制，持续改进服务质量 1每月开展一次公休座谈会，及时听取病人意见，设立住院病人联系本，及时进行出院病人电话回访 2在住院病人满意度调查中，病员满意度能够达到92% 五认真落实各项规章制度，尤其三查七对来提高护理质量，确保护理安全 1加强患者身份识别的查对，住院病人按要求佩戴腕带并填。
4、4每月科室定期召开公休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足 5对新护士进行岗前职业道德教育规章制度护士行为规范教育及护理基础知识专科专病知识护理技术操作考核，合格者给予上岗 三加强了院内感染管理 1严格执行各项消毒隔离制度 2坚持每月对处置室的空气培养 3。
5、护理部要求各科室每月进行业务学习及培训2次，考核1次，公休座谈会1次 XX年即将过去，对过去工作的总结和分析，是为了在新的20XX年我们的脚步走的更扎实更稳健，我们的工作目标更清晰，更有的放矢XX年我们有很多不足，也暴露了很多问题，期望在新的一年里，有意愿的坚强领导，有全院护士的团结努力，我们的护理工作能。
6、1每月开展公休座谈会一次，及时听取病人意见，发放满意度调查表，设立意见本及意见箱，公布医院监督电话 2开展十项便民服务措施 优质护理服务工作总结3 今年11月，我科很荣幸地被定为我院第四批创建优质护理示范病房之一，我现在将这一个月的创建工作情况向各位领导总结汇报 一统一认识，改变观念 院部下。
7、1每月开展一次公休座谈会，及时听取病人意见，设立住院病人联系本，及时进行出院病人电话回访 2在住院病人满意度调查中，病员满意度能够达到96% 五认真落实各项规章制度，尤其三查八对来提高护理质量，确保护理安全 1加强患者身份识别的查对，住院病人按要求佩戴腕带并填写各种信息，护士进行各项治疗，护理时按。
8、每月召开公休座谈会，征求患者的意见及建议，向患者发放满意度调查表，了解患者的满意度，对存在的问题及时解决 2严格执行消毒隔离制度无菌技术操作规程，护士长及质控护士定期自查严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物严格执行医务人员手卫生规范，掌握正确。
9、四每月在不同的科室召开公休会，并对病人发放满意度调查表，以征求病人的意见，对于存在的问题进行整改，不断改善我们的服务，提高病人对护理工作的满意度 四业务素质 一根据各护理人员的分级，进行分层次培训及考核每月对护理人员进行三基理论考试和护理操作考核，以提高护理人员的业务素质 二每月组织护理。
10、四月中旬，护理部到病房进行护理工作满意度调查和召开公休座谈会，总结调查结果和会议意见，上报主管领导 五本月，护理部到骨三科进行护理查房，到病人床旁制定详细的护理措施 六月底，护理部和两名护士长共同进行全院护理质量检查，检查内容护理质量病房管理四室管理消毒隔离无菌观念抢救物品护理文书。
11、3每月进行一次患者满意度调查，召开一次公休座谈会，认真听取手术医生及病人的意见及建议，为病人及时解决问题 六院感管理 1进行院感知识培训学习，医疗废弃物分类处置，严格执行手卫生消毒管理，不断提高手卫生的依从性 2人人掌握清洗消毒隔离 方法 无菌技术操作，生物检测标本采样，职业防护等方法 3加强。
12、八定期召开公休座谈会，听取患者对医疗护理医技后勤等方面的意见，对患者反映的问题要有处理意见及反馈，不断改进工作 九病房内不接待非住院患者，不会客值班医生与护士及时清理非陪护人员，对可疑人员进行询问严禁散发各种传单广告及推销人员进入病房 十注意节约水电按时熄灯和关闭水龙头，杜绝长。
13、4科室每月召开病员公休座谈会，听取病员意见 5患者投诉应及时调查了解，如属实按医院规定处罚 六护理人员素质的提高 1加强三基培训及专科理论的提高，每月组织护理人员业务学习小讲课及每天晨间提问，每季度对护理人员进行理论考试和操作考试 2每月一次疾病查房，每季度一次护理病例讨论 3加强对新。
14、二全力协助护士长做好病区的有效管理，如积极发放满意度调查表，发现问题积极处理和改进，带动病陪人参加公休座谈会，鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议，为我们日后的工作得到更有效的帮助制作有意于患者的一些宣教手册，能确保到每一位患者易于接受和理解明确自己的职责，使自己的优质护理服务到位，以“三好一。
15、每月召开公休座谈会一次，作本科室常见疾病的知识宣教及入科宣教，收集病人及家属的宝贵意见，作出整改，针对病人及家属提出的合理要求给予最大程度的满足通过制定健康教育手册，让病人熟悉所患疾病的预防治疗康复护理及自我保健等知识 七规范病房管理 建立以人为本的住院环境，病房每日定时通风，消毒，保持病室。
16、如积极发放满意度调查表，发现问题积极处理和改进，带动病陪人参加公休座谈会，鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议，为我们日后的工作得到更有效的帮助制作有意于患者的一些宣教手册，能确保到每一位患者易于接受和理解明确自己的职责，使自己的优质护理服务到位，以“三好一满意”为标准来要求自己，做到让患者满意。
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